講演タイトル
事例セッション:「プロセス・IT・データ三位一体のリコー流オペレーショナルエクセレンスにおけるCelonis活用」
講演時間
2025年7月9日水曜日, 13:00 - 13:30
紹介文

リコーではデジタルサービス企業への変革を掲げ、プロセス・IT・データ三位一体の改革の重要ツールとしてCelonis/OCPMを用いた社内実践を推進し、日本から離れた米国における商談~請求処理のバリューチェーンのプロセス可視化しました。本講演では可視化を通じて把握した改善ポテンシャルや、リコーのすすめるプロセス・IT・データ三位一体のプロセスマイニングの位置づけなどを共有します。

櫻井 陽一 新井 陽子 田中 諭
講演会場
プロミネンス2